Preguntas Frecuentes
¿Qué tipo de servicios ofrece Seguridad Profesional?
Ofrecemos soluciones integrales que incluyen seguridad física especializada, monitoreo electrónico 24/7, control de accesos, rondas preventivas y custodia de activos tanto en tránsito como ejecutiva.
¿Cómo garantizan la calidad del servicio?
Somos una empresa de estructura plana, lo que nos facilita estar cerca de nuestros clientes y guardias. La calidad se basa en tres pilares: cercanía con el cliente, compromiso con el personal y un alto estándar en cada servicio, además de capacitación constante y supervisión documentada.
¿Los guardias están capacitados para distintos tipos de entornos?
Sí. La empresa trabaja con capacitación segmentada, adaptando la formación de cada guardia según el tipo de cliente (industria, barrios privados, comercios, etc.).
¿Qué respaldo legal y cobertura tienen?
Operamos con habilitaciones oficiales en distintas jurisdicciones, seguros completos (vida, ART y responsabilidad civil) y certificaciones que garantizan transparencia y respaldo jurídico.
¿Cómo es el proceso para contratar el servicio?
Se sigue una metodología de 5 pasos: análisis de riesgos, selección de personal, diseño de protocolos, validación con el cliente e inicio del servicio.
Soporte Tecnico SARA
¿Qué es la aplicación SARA?
Es una plataforma de seguridad personal que permite enviar alertas, compartir ubicación y solicitar asistencia en tiempo real desde el celular.
¿Qué tipos de alertas puedo enviar?
Podés enviar alertas de pánico, incendio o asistencia, cada una conectada directamente con la central para una respuesta inmediata.
¿La app comparte mi ubicación?
Sí. Cada alerta incluye tu ubicación en tiempo real para que el equipo de seguridad pueda actuar rápidamente.
¿Qué es la función “En Camino”?
Es un sistema de seguimiento que permite informar tu trayecto y tiempo estimado, alertando si ocurre algo durante el recorrido.
¿Puedo enviar información adicional durante una alerta?
Sí. La app permite enviar fotos, videos, audios o mensajes para brindar más contexto a la central de monitoreo.